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PayPayの本人確認ができない!マイナンバーカードは読み取らないの?

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PayPayよく使われますか?

私は今まで本人確認なしで、フリマの売上金の範囲で使っていましたが

  1. 請求書払いができるようになったし、
  2. 口座登録すれば、PayPay残高が出金できるようになった

ことを知り、それなら使う分だけ毎回毎回「売上金からのチャージ」をしなくてもいい!便利!

本人確認しよう!と思いやってみました^^

1. マイナンバーカードで本人確認

本人確認のやり方は、他にも載っているので割愛して。

PayPayアプリを開き、本人確認のところで3つの中からマイナンバーカードを選択、

マイナンバーカードを画面の四角の枠の中に収めると自動判定して撮影してくれるみたいなのですが、

何度やってみてもエラーで、「初めからやり直してください」と表示されます…。

  1. 部屋を明るくして、
  2. カードも反射しないところを家の中でいろいろ探して角度やら、
  3. 背景に置くものの色なども変えてみて
  4. 手でもったり、置いて撮ってみたり
  5. カードケースから外してみたり

してもだめでした…ので、検索で調べてみました!

2. PayPayヘルプや検索結果をみて、再挑戦してみる

PayPayヘルプに書いてあったことは、

  1. 部屋を明るくしてください
  2. カードに光の反射や影ができないようにしてください
  3. カードを手でもたないでください

まあ、この辺のことが書いてありました。

あとは2019〜2020年付近に特定のバージョン(PayPayアプリ)に本人確認の不具合があったため、最新にアップデートしてください。

の記述をみつけまして、

検索結果ではスマホの再起動をやってみてと

追加で、スマホの充電池量や省電力モードも関係あるかな?と思い

それらをやってみることにしました!

結果はどれもだめで、Twitterでみてみると、マイナンバーカードでの本人確認ができないひとの投稿が多くありました。

3. 運転免許証で本人確認

そこで、引っ越ししたばかりで前住所のままのしかないのですが

運転免許証ならいけるのか?

読み取れるかが知りたくて、やってみました!

結果…すぐ読み取りました。3秒くらいで。

読み取りにくい「厚み」のほうもすいすい認識。

枠の中って枠ぴったりじゃなくてもいいんや…(疲れ)

カードを読み取らない原因予想とまとめ

今のところ不具合とかではなさそう?というか読まないのは本当なのですが。

マイナンバーカードを認識するのがアプリの読み取り機的にはいやみたいですね!

ちなみに、「運転免許」と選んでマイナンバーカードを置いてみたところ、一切反応せずでした!

まとめとしては、マイナンバーカードで本人確認するのは諦めましょう…(^-^;

運転免許証があるひとはそちらでやるのがおすすめです!

ない方も結構いらっしゃると思いますがその方たちは、アプリのアップデートを気長に待つか、お問い合わせしてみましょう♪

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ミサキ

オンライン教室「an.de.art」講師で、毎日楽しいことへのセンサーを拾って生きています^^

大切なひとへプレゼントできるような、喜んでくれるようなものづくりを公開しています。

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