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公衆電話から0120に繋がらない!クロネコメンバーズWAONを電話退会するやり方と注意点

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電子マネー付きクロネコメンバーズカードを退会したい!

電子マネー付きのクロネコメンバーズカードを持っていると、

webからの退会手続きができなくて、電話でしないといけない…

080.090通話なしスマホ持ちだけど、公衆電話からなら退会できるのでは?

と思い、電話してみました^^

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近くの電話ボックスをwebで探すやり方

終日利用可能かつ屋外の電話ボックスがおすすめです!

まずは、近くの公衆電話ボックスで、屋内に設置されているものを探しました。

NTT西・東日本ページで、公衆電話ボックスの場所を探せます☆

https://www.ntt-west.co.jp/ptd/map/

↑公衆電話のかけ方も載っていま

公衆電話から無料で0120へかけてみる!100円玉でもできる?

公衆電話が人生ほぼ初なため、緊張…

電話の掛け方としては、公衆電話ボックスに入って、右上を見上げるとやり方が載っていました。

  1. 受話器を持ち上げたまま↓
  2. そのまま10円玉もしくは、100円玉を投入する
  3. 続いて0120〜とボタンを押せば繋がります!
  4. 通話がおわれば、投入した硬貨は戻ってきます^^
    • 受話器を元の位置に戻すと、返却口から出てきます
    • 100円玉でも戻ってきた

焦らずこの通りにかければ大丈夫なんですが、私は不慣れなため、10回ほどやり直しをしました…

失敗したのはなぜ?

  • タップ感覚で、押せていると思ったらかからなかった
  • 次々ボタンを押していくと、早すぎたらしく、押してない判定になってしまった…

↓失敗しないためのポイントは?

  1. 受話器を耳に当てたまま、番号ボタンを押すこと
  2. 1秒間隔くらい空けてから、ひとつずつボタンを押していくのがコツ☆
  3. 確実に押しこむこと
    • タップ間隔で次々押していくと、押してない判定で失敗しました…
    • スマホの打ち速度感覚だと早すぎるみたい
  4. ボタンを押すたびに、受話器からピッ(ポッ)と音がするのを確認する!
    • ひとつ押すごとに確認するのが一番大切☆
    • ←私はこのやり方にたどり着くまで何回もかけ直しました…

ちなみに、やり直ししたい時は受話器を元の場所に戻せば、

通話キャンセルされ、投入した硬貨はそのまま戻ってきました!よかった〜

  • ボタンを押せてない判定の時(入力番号の数がちがう判定なとき)
  • かけ間違えたり、かかってない気がする!と思った時には↓

すぐに受話器を元の位置に戻す、これだけ覚えていればバッチリです!

硬貨はちゃんと戻ってきますよ〜^^

クロネコメンバーズは公衆電話から退会できた?

公衆電話の掛け方に苦戦したものの、やっと繋がった!

これで退会できると思ったのですが…

「発信者番号を通知してから、再度お掛け直しください。」

↑電話口からは残念なお知らせが聞こえてきました。

家に一度帰ってから調べたところ、公衆電話から発信者番号の通知設定はできないみたいです!

むりやん!

ちなみに、050電話でもフリーダイヤルにかけられる「050Free」アプリもあるみたいなのですが、

今回のように、受け取り手側の業者が発信者番号通知必須にしているところへは

例外として繋がらないと書いてあったりするので注意してください

でもどうしても退会したかった(使わないアカウントは覚えている内に消しておきたかった)ので、

もう思い切って!

お問合せフォームから聞いてみることにしました!

  • お問合せへの返信を必須にして、
    1. クロネコを退会したい
    2. 通話が使えないスマホしかない
    3. 公衆電話からも繋がらなかった
    4. どうしたらいい!?
  • って聞いてみました(笑)

返信は1時間後くらいに来たので、一緒に見ていきましょう!

ヤマト運輸センターでの手続きはあり?

クロネコwebページのお問い合わせフォームから、どうしたら退会できるか聞いてみたところ↓

返信はこんな感じでした♪

最寄りのヤマト運輸センターに行き、「クロネコ会員退会したいので電話かけてもらえませんか?」

と伝えればできるみたいです☆

電話貸してくれるのね(^^)

わかりました、では早速このやり方でやってみましょう!

↓↓

クロネコメンバーズの電話退会のやり方!何を聞かれた?

  1. 最寄りのセンターで電話をかりる
  2. クロネコメンバーズ退会用のフリーダイヤルに電話をかける
  3. 自動案内アナウンスの通りに番号選択
  4. オペレーターにつながるクロネコ退会したい旨を伝える
    • 退会するために聞かれた情報は?
      1. 登録してある電話番号
      2. 登録してある名前をフルネームで
      3. 本人確認のため生年月日
    • 退会後は、電子マネー残高が0円になることを了承する
  5. 翌日に退会処理が行われるそうです!
  • 通話時間はだいたい5分くらい。
  • (はじめのオペレーターにつなぐまでのアナウンスが長い)
  • 土曜日の12時頃にかけたが、待ち時間なくオペレーターまで繋がった!

通話なしスマホやIP電話しかもってなくて、退会手続きを諦めていた方へ

あなたもぜひこのやり方で、退会してみてくださいね^^♪

まとめ

電子マネー付きクロネコメンバーズ会員の電話退会のやり方!

  1. 最寄りのヤマト運輸センターに行く
  2. 電話を貸してもらう
  3. 電話退会のフリーダイヤルにコールする
  4. 自動アナウンスのあと、オペレーターにつながるので以下3点を伝える
    • 登録してある電話番号
    • 登録してある氏名をフルネームで
    • 本人確認のための生年月日
  5. クロネコ割の電子マネー残高が0円になり使えなくなることを、了承する
  6. 翌日に退会処理がされる!
  • 050からは退会できない
  • 公衆電話からも退会できない
  • ヤマト運輸センターに行って電話をかりるとできる!
  • 通知機能ありのスマホをもっているひとにかりて電話する!
  • 固定電話をかりる。

使ってないアカウント放置はしたくない、退会したかったけど電話がかけられなかったひとは

今回のやり方でぜひ解決してみてね(^ ^)☆

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