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PayPayフリマの売上金がオートチャージされないとき!利用設定を見直してみよう

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あれ!?チャージできない!

PayPayフリマで、いつもは売上金チャージって押したらすぐ反映されるのに

今回はチャージできなくてエラー…?

何が起こったの?どうすればいいのー!

現在は、あっそうだったのかと解決しましたので、同じ現象の方に向けて書いていきますね^^

1. PayPayフリマからチャージできないとき?

主な理由はエラー表示画面もしくは、PayPayヘルプにあげられていました。

  1. YahooアカウントとPayPayアカウントの紐付けができていない(利用登録が済んでない)
  2. チャージ金額が100円未満
  3. チャージ合計金額が24時間で50万円を超えている
  4. なんからの事象により、チャージできない状態。

1〜3には当てはまらないので、4の「なんらかの事象」が原因と思われます。

なんらかってなんだ?

いろいろ確認してみました!

1-1. メンテナンス日時に売り上げた?

私は最近PayPayでの本人確認が終わって、オートチャージ設定にしていたのですが今まではちゃんとチャージしてくれていました

真っ先に浮かんだのが、メンテナンスか?

メンテナンス期間中に、売り上げたりチャージしたりするとできない。

と書いてあったので確認しましたが、メンテナンスは2日後なので関係ないみたい。

PayPay(赤い方)のアプリもみてみましたが、メンテナンスはフリマと同時刻付近。

1-2. 対処法は手動でチャージすることらしい

ひとまず、PayPayフリマから手動でチャージしてみましょう。

いま、オートチャージ設定になっているのにもかかわらず、「売上金」という別枠にある金額をチャージしていきたいと思います^^

……

残高にチャージ→確定を押してみましたが、再度エラーが!

なので、他の原因についても考えてみました。

2. チャージ金額が超えている?利用額の確認

アプリの不具合的な感触はないため、チャージ金額が超えている?をかんがえてみました。

そういえば最近本人確認したことと、オートチャージ設定したことが関係あるか?

赤いPayPayのアプリを開いて確認してみます!

  • アカウント
  • セキュリティとプライバシー
  • 利用可能額の設定

ここには、「支払い」「友達に送る」「チャージ」の項目があるのですが、

このチャージのところ!

「本日あと○円使えます。」のところが、チャージしたいと思っていた売上金の金額より多かったんです!!

え!?ここの金額って銀行からのチャージ設定じゃないの?

初めて気づきました。

だってこの設定上限をひとつあげたら、手動チャージできたんですもの。

肩がガクッとなるような解決でした☆

まとめ

いつもできてたのに、今日は売上金からチャージできないな〜?ってときは、

  1. 売り上げ時、もしくはチャージしたい時がメンテナンス日時の前後でないか確認して
  2. 手動チャージする!

本人確認やオートチャージ設定を最近したよ!ってひとは

PayPayアプリの利用額の設定チャージ」を再確認しよう!

* 本日勉強になったこと *

PayPayの利用額設定「チャージ」は、銀行からのチャージだけでなく売上金からのチャージも含まれる!

銀行からの不正出金と利用を防ぐために、チャージ利用額を低めに設定している方は、この点を知って利用しましょ^^☆

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コメント

  1. まっさ より:

    ありがとうございます!
    助かりました

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